Om angrerett

Forbruker kan gå fra avtalen uten å oppgi noen grunn innen 14 dager etter at selger har oppfylt sin opplysningsplikt iht. angrerettloven og varen og angrerettskjema er mottatt. Dersom selger ikke oppfyller sin opplysningsplikt, eksempelvis unnlater å overlevere det obligatoriske angrerettskjema senest ved levering av varen, utvides fristen til tre måneder. 

Her finner du angrerettskjema fra Ammebutikken.

Forbruker må gi melding til selger dersom angreretten benyttes. Fristen anses overholdt dersom meldingen er sendt innen fristens utløp. Det stilles ikke formkrav til meldingen, men denne bør av bevismessige årsaker være skriftlig. Dersom vilkårene for angrerett er oppfylt, plikter selger å tilbakeføre alle faktiske kostnader som er belastet forbruker. Returkostnader må imidlertid forbruker selv bære, med mindre selger har misligholdt avtalen eller selger i henhold til avtalen har levert en erstatningsvare, fordi den bestilte vare ikke var tilgjengelig.
 
Angrerettloven gjelder ikke bedrifter, offentlige institusjoner samt statsforetak. Foreligger spesielle forhold kan dog retur avtales mot et administrasjonsgebyr (fra kr. 150,- eks. mva.) Mer informasjon om Angrerettloven finner du hos Forbrukerrådet og Lovdata. Angrerettskjema kan også lastes ned her. Vi ser helst at du bruker dette dersom du ønsker å benytte deg av angreretten. Du får også angrerettskjemaet tilsendt i pakken din. For å lese skjemaet trenger du Adobe Reader.